印度的冠状病毒危机继续升级，成为迄今为止世界上受冲击最严重的国家之一。该国首都德里的情况尤其严峻，那里的医院正面临病人医用氧气短缺的问题。然而，对于许多重病居民来说，即使住院也是一个重大挑战。德里的科罗纳仪表板显示，全国首都地区只有16张空的科维德ICU病床，估计人口为1 900万。
德里的科罗纳仪表板显示，截至印度时间2021年4月22日下午3：00，只有16张ICU床位空置
在绝望中，许多人转向Twitter等社交媒体网站寻找医疗资源，包括病床、氧气、康复血浆和单克隆抗体治疗。
Twitter上搜索查询"德里紧急"的搜索结果包含数千条寻求科维德治疗资源的推文。这些推文大多通过电话号码请求线索和信息。
这些呼救声为观察危机升级的速度和COVID-19仍然构成的危险提供了一扇观察之窗。
包含"德里"和"紧急"两个词的推文与包含"氧气"字样的推文一起进行分析，并在 2021 年 3 月和 2021 年之间可视化。推文被TWINT捕获和被Python可视化。
在3月份，平均每天只有5条推文（不包括转推）包含关键词"德里"和"紧急"。到4月21日，这一人数已增至400多人，4月22日深夜每24秒发送一次新的求助请求。4月22日，这些要求表明对氧气的需求也急剧增加。
虽然印度在2020年也应对了严重的冠状病毒浪潮，但与目前相比，这一时期的社交媒体数据显示，目前的危机更为严重。
包含"德里"和"紧急"两个词的推文与包含"氧气"字样的推文一起进行分析，并在 2021 年 3 月和 2021 年之间4月可视化。推文被TWINT捕获和被Python可视化。
这些 Twitter 模式通过使用开源工具 TWINT 收集匹配特定搜索查询的推文（在此情况下为"德里紧急"）到 CSV 文件中，其中带有命令闪烁 - s"德里紧急" - o 推文.csv - csv 。然后，此文件按日期分组，并与 Python 一起绘制图表。
对于不同的搜索查询，包含"患者"和"紧急"的推文的搜索结果显示了非常相似的模式。
包含"德里"和"紧急"两个词的推文与包含"氧气"字样的推文一起进行分析，并在 2021 年 3 月和 2021 年4月之间可视化。推文被TWINT捕获与和被Python可视化。
这些推文大多（但不是全部）来自印度，其中很大一部分来自德里市区。这一比例不仅因为德里危机的严重性，而且可能还因为通过移动设备和互联网接入等社交媒体传递信息所需的其他条件。根据尼尔森2019年的一份报告，德里的互联网普及率是印度所有城市中最高的，为69%。
许多匹配这些关键字的推文还包含患者所在的城市的名称。除德里外，诺伊达郊区以及勒克瑙和印多尔等小城市也都派有充分代表。
在印度这个拥有10亿多人口的庞大而多样化的国家，许多人缺乏在Twitter或其他社交媒体平台上寻求帮助的资源。受过高等教育的高收入者在推特上的代表性肯定过高。他们也更有可能拥有英语语言技能。因此，当谈到印度危机的严重程度时，这些职位只是冰山一角。其他流行的平台包括Facebook，Instagram，KOO，以及封闭的消息平台WhatsApp。当然，无数的紧急情况和绝望的搜索完全发生在社交媒体的会场外。
使用 Twitter 地理代码搜索，可以确定特定城市的推文量。例如，搜索词"紧急地理代码：26.855228，80.932529，50km"将找到从勒克瑙市50公里范围内发送的推文。这些高级搜索参数还可用于 TWINT 将推文提取到 CSV 中，例如 twint - s "紧急地理代码：26.855228，80.932529，50km" - o lucknow.csv - csv。需要注意的是，这并不意味着推文是关于那个地方的病人的——例如，住在孟买的人的推特可能来自其德里的家庭成员。
以这种方式搜索推文并分析多个城市的数量，显示了当前危机的广泛性，但不是普遍的。4月14日，所有城市的成交量开始大幅增长。虽然德里地区的成交量最高，但班加罗尔、海得拉巴，尤其是印度最贫穷邦之一北方邦首府勒克瑙（Lucknow）的成交量也相当高。勒克瑙、德里和博帕尔也有很大一部分推文包含关键字 "氧气" 。
相比之下，人口众多的钦奈（Chennai）的推特数量相对较少，或许表明与危机有一定程度的隔绝。
包含"德里"和"紧急"两个词的推文与包含"氧气"字样的推文一起进行分析，并在 2021 年 3 月和 2021 年4月之间可视化。推文被TWINT捕获和被Python可视化。
推文本身的语言经常表明与病人的关系， 将危机带到个人层面。这些推文中一些最常见的关键字是 "父亲"、" 母亲" 和 "朋友" 。
此外，这些推文中有许多包含敏感的个人信息，包括电话号码和医疗信息。在危机情况下，对隐私的渴望被更迫切的需求所淹没。然而，处理这些数据可能会对Twitter等社交媒体平台构成挑战。这些个人数据在未来几年中是否会保持索引和可搜索性？这些用户，已经显示处于弱势地位，其帖子的性质，是否通过使用这些数据有更大的诈骗或骚扰风险？在危机情况下使用社交媒体平台对保护个人隐私提出了困难的挑战，但没有明显的解决方案。
印度人也求助于谷歌为自己或他们的亲近者寻求帮助。尽管2021年3月底和4月谷歌在印度最成功的搜索词仍然与板球比赛有关，但数据显示，从4月中旬开始，特定的Covid-19相关搜索词的使用频率显著增加。与Twitter类似，从4月14日左右开始，人们搜索关键词"氧气"的频率迅速上升。
与过去一段时间相比，Google 趋势的 25 个顶级搜索查询中，几乎都缺乏有关其增长百分比的具体信息。相反，谷歌只是在他们旁边加上了"突破"这个词，表明其增长非常强劲，超过5000%。
搜索与"呼吸机"相关的查询也出现了突破，自4月中旬以来，这个术语与谷歌用户的关系变得更加密切。对这个词感兴趣的人也想知道"呼吸机和氧气的区别"，也许是为了帮助自己或那些感染了Covid-19的亲近者。另一个搜索查询量大幅增加的术语是"我附近的呼吸机医院"，随着可用床位和资源的减少，搜索变得越来越困难。
随着冠状病毒大流行的第二年，许多人，特别是在疫苗接种情况较好的美国和欧洲，已经习惯于冠状病毒统计和破纪录的病例总数。印度各地的互联网呼吁不仅显示了危机的严重性，而且通过关注个人寻求援助的斗争来个性化危机——这有力地提醒我们，冠状病毒在2021年一如既往地存在，同样致命。
（本文作者：Logan Williams 和 Johanna Wild）
本期编辑：BB
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